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불황기 아웃소싱 시 주의할 4가지 지표

역외에서 IT 아웃소싱에 관한 결정을 내릴 때 미국 경제의 상태가 크게 나타난다. 환율, 금리, IT 고용 수준 및 심지어 국내 상업 사무소 공실률의 영향은 육상, 해상 또는 근해 전략에 영향을 미칠 것이다. 미국은 저비용 해상 서비스에 점점 더 의존하고 있다. 그렇다면 이 미국 경기 침체에서 비용을 통제하는 것에 대해 상상을 초월하는 의사 결정권자가 할 일은 무엇일까? 그것은 경제 사이클이 당신의 사업에 어떤 영향을 미치느냐에 달려있다. 소비지출이 경제를 오르내리기 때문에, 최근 티프니와 타겟의 약세는 소비자 스펙트럼의 양끝이 모두 영향을 받고 있다는 것을 암시하고 있기 때문에, 우리는 사이클 초반에 있을 수도 있다. 조셉 H. 엘리스는 경제 이해 (Inc. Magazine 2007년 12월)라는 기사에서 “사람들은 불경기가 다가오고 있다고 걱정한다. 그러나 도착하는 시간을 벌면 대부분의 경제적 해악은 이미 일어났다. 그는 당신 자신의 경제 탐정 일을 하는 것을 두려워하지 말라고 말한다. 당신은 당신이 존재했다는 것을 깨닫지 못한 순환 패턴과 인과 관계에서 새로운 관점을 얻을 수 있을 것이다. 여기 고려해야 할 네 가지 지표가 있다.

환율: 주요 IT 소프트웨어 아웃소싱 행선지를 분석한 결과 대부분의 통화는 미 달러화에 비해 상당히 절상된 것으로 나타났다. 이것은 고객들에게 더 높은 비용을 초래하거나 해외 제공자들에게 더 낮은 수익을 가져다 주었다. 인도 루피는 국제 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장의 70%를 점유하고 있는 인도와 같은 나라에서 2007년 1월 달러당 평균 44.21루피에서 2007년 12월 월평균 39.37루피로 약 11%의 달러화 강세를 보였다. 캐나다와 브라질과 같은 근해 아웃소싱 여행지의 통화도 2007년 1월부터 12월까지 각각 15%, 16%의 달러 대비 큰 폭의 절상세를 보였다. 이는 구매자에게 비용이 증가하거나 아웃소싱 업체에 수익이 손실된 것을 의미한다. 당신의 아웃소싱 전략을 검토할 때, 환율 리스크는 계약 당사자들 모두가 논의해야 할 사항이며, 단지 최상의 결과를 바라는 것만이 아니다.

금리: 금리가 오르거나 내리거나 그대로 유지될 수 있다. 때로는 기본을 간과하기도 한다. 연방준비제도이사회(FRB)가 인위적으로 낮은 금리를 유지하려 하는 것 재테크 같지만 그것은 달러화 하락을 더욱 악화시키고 있다. 결과는 항상 인플레이션이다. 만약 그들이 인플레이션과 싸운다면, 금리는 상승할 것이고 이것은 달러를 상승시킬 것이다. 만약 자본이 필요하다면, 그것을 얻을 수 있더라도 저비용 차입에 시간이 부족할 수도 있다. 수익률 곡선의 짧은 끝에 현금을 보관하여 궁극적으로 높은 이자율로부터 보호하십시오. 당신의 전략을 검토할 때 만약 정부가 금리에 대한 조정을 통해 달러를 강화한다면, 당신의 역외 서비스가 더 저렴해질 것이라는 것을 명심하라. 그러나 만약 당신이 급료를 내기 위해 단기 차입을 사용한다면, 당신의 현장 서비스 비용은 반드시 상승할 것이다.

IT 고용: 미국 노동 통계국에 따르면, 컴퓨터 소프트웨어 기술자들은 2006년부터 2016년까지 가장 빠르게 성장하고 가장 새로운 직업을 추가할 것으로 예상되는 직업들 중 하나이다. 컴퓨터 전문직 종사자들의 고용 수준은 현재 기록 역사상 가장 높은 수치 중 하나이며, 이 직종의 미취업률은 2%에 불과한 것으로 보고되고 있다. 다른 나라로의 아웃소싱이 이러한 고용 성장을 다소 누그러뜨릴 수도 있다. 많은 기업들이 지배적인 임금과 고학력 노동자들이 낮은 외국으로 아웃소싱함으로써 비용을 줄일 것이다. 그러나 소프트웨어 공학에서 양질의 일자리는 프로그래밍 기술, 시스템 분석 기술, 대인관계 기술을 갖춘 컴퓨터 전문가가 필요하다. 따라서 임금 압력 상승은 장기 전략적인 문제가 될 것이다. 당신이 거의 완전 고용에 가까운 국내 고용 시장에서 전문직 종사자들을 고용하려고 시도하든 아니면 숙련된 전문직 종사자들이 더 약한 달러화에 대해 통화로 임금 인상을 요구하고 있는 해외 직원에 고용하려고 하든 말이다.

사무실 공간: IT 직원 증원은 어딘가에 추가적인 사무공간을 필요로 한다. 2008년 첫 번째 월요일 부동산 조사업체 레이스는 미국 오피스 공실률이 4년 만에 처음으로 상승했다고 보도했다. 4분기에는 1,960만 평방피트까지 올라갔는데, 이는 지난 몇 년간 800만~1,200만 평방피트에 비해 거의 7년 만에 가장 높은 수치다. 실효성 있는 임대료 증가율이 임대료 증가율을 묻는 데 미치지 못하고 양보가 확대된 것은 2004년 4분기 이후 처음이다. 이 시장에서 확장되는 IT 서비스 및 개발 팀을 위해 추가 사무실 공간을 임대하는 것이 그 어느 때보다 저렴할 수 있다. 그러나 시설은 항상 비용 방정식의 일부분이다. 연안 대 육상 전략을 개발할 때는 시설, 유틸리티, 네트워크 액세스 및 대규모 또는 소규모 팀의 수용과 관련된 기타 비용을 포함한 모든 비용을 살펴보십시오. 파나마와 같은 몇몇 신흥 시장들은 훌륭한 인프라와 정부 정책을 가지고 있는데, 이것은 기술 기업들이 그 곳에서 시설을 사용하도록 장려하기 위해 고안된 것이다.

사이클의 어느 곳에 있든지 간에, 비용을 절감하고 품질을 향상시키는 것은 항상 목표다. 아웃소싱은 당신이 그 목표에 도달하는데 도움을 줄 수 있다. 기업의 규모와 산업에 관계없이 사업의 한 요소를 아웃소싱하는 경향이 뚜렷이 나타나고 있다. 매트릭스 마케팅 그룹의 CEO인 조지 실지는 아웃소싱은 일시적인 유행이라기 보다는 비즈니스 모델을 더 좋게 바꿀 수 있는 패러다임의 변화라고 생각한다. 아마존닷컴에 따르면, 2008년 소프트웨어 개발 동향의 두 가지 주제는 아웃소싱이 계속해서 더 많은 사람들에게 영향을 미칠 것이며, 비즈니스 분석가들과 프로젝트 매니저들은 국가와 대륙에 걸친 유통의 도전에 직면하는 방법을 배워야 할 것이다. 서프라이즈의 프로젝트 매니저 겸 작가인 바스 드 바아르! 이제 소프트웨어 프로젝트 매니저 유는 다른 문화, 다른 시간대, 다른 언어, 다른 관습들이 이전 해보다 소프트웨어 프로젝트에 더 많은 영향을 미칠 것이라고 말한다.

올해 이윤을 남기는 데는 다른 전략이 필요할 것이다. 아웃소싱이 방정식의 더 큰 부분이 될 테니 지금 숙제를 하고 앞서 나가도록 행동해라.

비전 TRE는 브라질, 파나마, 에콰도르에서 최고의 영어 실력을 갖춘 IT 전문가를 적극적으로 찾고 있으며, 를 포함한 고급 프로그래밍 기술로 역외 서비스를 제공하고 있다.Net, ASP, C++, C#, Microsoft SQL, Oracle Applications, Oracle DBA, Crystal Reports, Visual Basic, 네트워크 엔지니어링 등 2004년부터 미국 고객에게 제공되는 다양한 기능 우리는 현재 어떤 인기 있는 프로그래밍 기술 세트 수요를 충족시킬 준비가 되어 있는 숙련된 전문가들을 많이 보유하고 있다.

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